หลังจากที่ผมได้ตรวจสอบโรงงานพิมพ์ประมาณ 3,000 แห่งแล้ว ผมก็พบว่ามีรูปแบบเดียวกันเสมอ: เมื่อเกิดปัญหาด้านเวลาการหยุดทำงานหรือของเสียที่เกิดขึ้น...

เห็นรอยแตกหลังจากซักครั้งแรกไหม? เสื้อผ้าดูดีหลังจากออกมาจากเครื่องอบ แต่เมื่อซักซ้ำๆ ลายพิมพ์ก็เริ่มมีรอยแตก ในร้านขายเสื้อผ้าส่วนใหญ่...